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月別アーカイブ: 2017年7月

ITILとソフトウェア開発でのPDCAとか自分向けメモ

ITILには具体的な手法や方法論は記載されていないので以下を参照する。 サービスストラテジの情報収集・・・専門書:マーケティング、管理会計、プロセス、品質管理、コンサルティング手法、JQA(日本経営品質賞)・COMPAM …

ZARD百科事典 ZARD CD&DVD COLLECTION No.10開封の儀

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